¿Qué hacer en caso de emergencia?

Intente mantener la calma también en situaciones difíciles. Busque a la persona de contacto correcta para recibir ayuda. Llame por teléfono, cuente su emergencia, escuche y sólo cuelgue el teléfono cuando se lo indiquen.

¿Necesita a la policía, una ambulancia o a los bomberos?

Llame al correspondiente número de emergencia del país.

Número de emergencia en toda Europa: 112
Número de emergencia para EE.UU. y Canadá: 911

Otros números de emergencia los encontrará en internet, por ejemplo en
http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Teléfonos_de_emergencias.

¿Necesita la ayuda de su seguro médico en el extranjero o de asistencia?

Llame al número de emergencia 24 horas del seguro para emergencias médicas urgentes y para la utilización de la cobertura de asistencia.

Número de emergencia 24 horas en el mundo entero, salvo EE.UU. y Canadá:
+49 (0) 2247-922-5014

Correo electrónico: assistance@md-medicus.net
para emergencias médicas urgentes y cobertura de asistencia

Número de emergencia 24 horas EE.UU. y Canadá:
786-522-1345

Correo electrónico: assistance@globalexcel.com
para emergencias médicas urgentes y cobertura de asistencia

Si ya has instalado y usas nuestra aplicación de seguridad MY-SAFETY-APP 2, tienes acceso a un servicio de emergencia muy completo:
https://www.my-safety-app.com/en/features

¿Tiene preguntas generales relativas a su contrato de seguro?

Los números de teléfono para preguntas generales relativas al seguro se encuentran en Contacto.

¿Necesita asesoramiento?
Con mucho gusto responderemos a cualquier pregunta que pudiera surgir:

Teléfono:
+49 (0) 2247 9194 -977

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Lunes - Viernes: de 08:00 a 18:00