Informations pour les voyageurs

Partir au loin et découvrir les merveilles du monde ! Que vous souhaitiez profiter du programme culturel d’une grande ville étrangère ou partir en pleine nature, que vous soyez plutôt attiré par la montagne ou la mer, vous vivrez à coup sûr des moments uniques au cours de votre voyage. Vous rencontrerez la population locale et d’autres voyageurs, vous découvrirez de nouvelles cultures et élargirez ainsi votre horizon.

Quelques exemples pratiques :

• En parcourant la ville avec un vélo emprunté, vous rayez une voiture garée.
• Vous vous faites voler votre ordinateur portable dans votre chambre d’hôtel.
• Après un festival de cuisine de rue, vous faites une indigestion et devez vous rendre chez le médecin.
• Après un accident, vous nécessitez un long traitement dentaire.
• Vous êtes gravement malade et un membre de votre famille souhaite vous rendre visite.

Nous vous recommandons donc de toujours opter pour une protection complète comprenant une assurance-maladie de voyage, une assurance responsabilité civile, une assurance accidents et une assurance assistance.

Toutes ces assurances sont regroupées dans le module d’assurance PROTRIP-WORLD. Si vous avez moins de 29 ans, vous pouvez même bénéficier de PROTRIP-WORLD à des tarifs particulièrement avantageux.

Ici, vous pouvez souscrire à PROTRIP-WORLD rapidement et en toute simplicité

Comment trouver la bonne assurance ?

Voici quelques questions à clarifier avant de souscrire à une assurance :

• L’assurance répond-elle aux exigences du pays de destination ?
  Pour le savoir, vous pouvez par exemple vous tourner vers l’ambassade ou le consulat compétent.
• Les prestations de l’assurance-maladie sont-elles suffisantes ?
  Une bonne assurance-maladie doit couvrir les frais de maladie et d’accident, ainsi que le rapatriement médical le cas échéant. En outre, les coûts de traitement ne doivent pas être limités et aucune maladie ne doit être exclue de la couverture d’assurance sur une base forfaitaire.
• L’assurance comprend-elle une couverture en cas d’interruption de votre voyage pour partir en vacances par exemple ?
• L’assurance couvre-t-elle également les frais occasionnés par des accidents de sport ?

Notre recommandation

L’assurance PROTRIP-WORLD pour voyageurs s’adapte à vos projets de voyage. Vous avez le choix entre différentes destinations et pouvez opter pour une couverture d’assurance sur mesure : toutes les formules PROTRIP-WORLD comprennent une assurance-maladie de voyage supérieure. Nous vous conseillons de compléter votre couverture d’assurance avec la formule Standard, qui comprend une assurance responsabilité civile, une assurance accidents, une assurance bagages et une assurance assistance, afin de pouvoir voyager l’esprit tranquille. Si vous optez pour la formule Standard de PROTRIP-WORLD, vous bénéficiez de la couverture d’assurance suivante :

Pour connaître les prestations exactes, veuillez consulter l’aperçu des prestations.

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Avant votre séjour à l’étranger

Pour traiter les demandes de visa, de nombreuses ambassades exigent que vous leur présentiez une confirmation d’assurance. Il est donc recommandé de souscrire une assurance à temps. Si votre séjour est reporté, la période de validité de la police peut être modifiée. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un e-mail avant la date de départ prévue. Si vous nous informez après la date initialement prévue, il vous faudra nous envoyer en plus un justificatif de voyage (copie de votre passeport ou billet).

Durant votre séjour à l’étranger

Si vous devez vous rendre chez le médecin durant votre séjour, nous vous assistons volontiers via notre chat, par e-mail ou par téléphone. Nous vous expliquerons les points à retenir lors de la consultation. Vous trouverez également toutes les informations nécessaires dans l’onglet Comportement en cas de sinistre. PROTRIP-WORLD est valable dans les champs d’application que vous avez déclarés (Europe, monde entier hors États-Unis et Canada, monde entier y compris États-Unis et Canada). Par ailleurs, dans le cadre de vacances, vous bénéficiez d’une couverture en cas d’accidents et de soins médicaux d’urgence partout dans le monde et dans votre pays d’origine pendant une période maximale de six semaines.

Après votre séjour à l’étranger

Nous vous recommandons de conserver votre confirmation d’assurance étant donné que les autorités de certains pays d’origine exigent une attestation d’assurance pour la période passée à l’étranger.