Aplicación Air Doctor: asistencia médica en todo el mundo para sus viajes al extranjero

Mann am Notebook in einer Videokonferenz

Asistencia médica rápida en el extranjero: telemedicina en pocas horas

¿Necesita asistencia médica durante el viaje?

Al contratar uno de nuestros seguros médicos de viaje, recibirá automáticamente acceso a la aplicación Air Doctor. La aplicación Air Doctor le ofrece ayuda adicional para encontrar asistencia médica de forma rápida y sencilla mientras viaja. 

Puedes usar este servicio para hasta tres visitas al médico año de seguro en caso de enfermedades agudas o de nueva aparición y también para hasta tres consultas psicológicas online (a través de telemedicina), y sin tener que pagar por adelantado. Las consultas profilácticas, controles anuales y los a tratamientos dentales no están incluidos.

Nuestra recomendación en caso de problemas de salud en el extranjero:

  1. Iniciar una consulta de telemedicina: disponible en pocas horas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el mundo.
  2. Obtener un diagnóstico y tratamiento digital: muchas dolencias pueden aclararse directamente en línea.
  3. Solo si es necesario: acudir a un médico in situ: disponible en más de 65 países sin pago por adelantado.

Por qué deberías usar primero la telemedicina:

Lo más rápido: Citas en muy poco tiempo – en promedio un máximo de 3 horas de espera en lugar de largas demoras en clínicas extranjeras

Posibilidad de receta: El médico también puede prescribir medicamentos si es médicamente necesario

Atención continua: Es posible una cita de seguimiento con un médico local – a veces incluso con el mismo médico

Disponible en todas partes: Incluso en regiones remotas o fuera del horario habitual

Fácil y cómodo mientras viajas: Sin desplazamientos al médico, sin navegar por ciudades desconocidas

A menudo suficiente: Muchas afecciones no requieren un examen presencial

En tu idioma: Comunicación sin barreras lingüísticas

Facturación directa a través de la aplicación

Aplicación Air Doctor: su asistencia médica integral durante los viajes

La aplicación Air Doctor es su asistente digital de salud en el extranjero y le ofrece mucho más que telemedicina. Según sus necesidades, tiene a su disposición diferentes opciones de tratamiento.

Las ventajas de Air Doctor de un vistazo:

  • Ayuda médica en todo el mundo: Encuentre médicos certificados en todas las especialidades.
  • Flexibilidad: Reserve sus citas online cuando y donde quiera.
  • Sin pago por adelantado: Hasta 3 tratamientos ambulatorios por año de seguro sin pago anticipado.
  • Reserve citas en línea, cuándo y dónde quiera.
  • Opciones: Elige entre telemedicina, visitas a domicilio o tratamientos presenciales.
  • Facturación directa a través de la aplicación.
  • Multilingüe: Comunicación en varios idiomas.

Por supuesto, también puede utilizar Air Doctor para otros tratamientos y concertar citas con médicos a través de la aplicación. A continuación, recibirá una factura normal, que deberá pagar in situ y enviarnos a través del formulario en línea para su reembolso.

¿Qué puede hacer la aplicación?

Búsqueda rápida y sencilla de médicos con asignación directa de citas

Puede utilizar esta aplicación para concertar citas con uno de los más de 20.000 médicos de todo el mundo en pocos minutos o simplemente utilizar la telemedicina.

Liquidación directa

Sin anticipos; los gastos se liquidan directamente hasta 3 veces por año de seguro.

Libre elección de especialidad e idioma

Cuando esté disponible, puede utilizar la aplicación para seleccionar fácilmente el especialista adecuado que hable un idioma que usted entienda.

Servicio multilingüe

Comunicación con médicos en varios idiomas: sin problemas de comunicación en el extranjero.

Libre elección de médico

Elija entre médicos generales y especialistas en las áreas que necesite.

Libre elección de especialidad e idioma

Cuando esté disponible, puede utilizar la aplicación para seleccionar fácilmente el especialista adecuado que hable un idioma que usted entienda.

Es así de sencillo

Con la confirmación de su seguro, recibirá un correo electrónico con un enlace para activar Air Doctor. Sigue las instrucciones.

Air Doctor App Darstellung Smartphone

Registro en cuatro pasos:

  1. Inicie sesión en Air Doctor.
  2. Introduzca su número de seguro.
  3. Air Doctor comprobará la cobertura de su seguro.
  4. Será activado y podrá utilizar Air Doctor inmediatamente.

Nota para usuarios de smartphones:

Si aún no ha instalado la aplicación Air Doctor, puede descargarla durante el proceso de registro. También puede utilizar la aplicación web.

Air Doctor ayuda: de forma sencilla, en todo el mundo y sin dinero en efectivo

Air Doctor es un servicio de citas en línea que le ayuda a encontrar rápidamente ayuda médica local. A través de la aplicación puede acceder a especialistas o médicos de cabecera de 61 países. Su visita al médico es sin dinero y sin gastos de bolsillo. La facturación a la aseguradora no es complicada a través de la aplicación. Utilice Air Doctor cuando viaje para recibir tratamiento ambulatorio por enfermedades nuevas e inesperadas. En caso de urgencia, siga marcando nuestros números de emergencia. 

Números de emergencia

Preguntas frecuentes sobre la aplicación Air Doctor

  • ¿Cuándo debería utilizar la telemedicina?

    La telemedicina es ideal para resfriados, molestias gastrointestinales, problemas cutáneos, lesiones leves, solicitudes de recetas, asesoramiento psicológico y muchas otras dolencias que no requieren un examen físico.

  • ¿Cuándo debo acudir a un médico local?

    En caso de molestias que requieran un examen físico, una extracción de sangre, pruebas de diagnóstico por imagen o una intervención médica inmediata, recomendamos acudir a un médico en el lugar.

  • ¿Qué ocurre en caso de emergencia médica?

    En casos de emergencia urgente, siga llamando a nuestros números de emergencia 24 horas. La aplicación Air Doctor está diseñada para enfermedades agudas, pero que no ponen en peligro la vida.

  • ¿Cuántos tratamientos son posibles?

    Por cada año de seguro, puede utilizar hasta 3 visitas médicas ambulatorias (telemedicina, consulta o visita a domicilio) y hasta 3 consultas psicológicas online sin pago por adelantado.

    ¿Puedo utilizar la aplicación para otros tratamientos?

    Sí, por supuesto. Solo tiene que reservar otras citas a través de la aplicación. Recibirá una factura normal, que deberá pagar in situ y enviarnos para su reembolso.

  • ¿En qué países está disponible Air Doctor?

    Air Doctor está disponible en más de 65 países de todo el mundo, con acceso a más de 20 000 médicos.

  • ¿Es posible realizar revisiones médicas preventivas a través de Air Doctor?

    Los chequeos preventivos y los tratamientos dentales quedan excluidos de la facturación directa. La aplicación se centra en enfermedades agudas o de nueva aparición.

  • ¿A qué especialistas puedo acceder a través de Air Doctor?

    A través de la aplicación, tendrá acceso a médicos generales y especialistas de diversas especialidades, desde dermatología y medicina interna hasta ortopedia y mucho más.